近年来，我国跨境电商成为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态。为了帮助国内外贸商家增强全球批发采购领域的品牌影响力，阿里巴巴国际站首次发布中国品牌B2B数字化出海方法论。

阿里巴巴国际站品牌出海方法论认为，B2B品牌建设的核心在于产品力和服务力，做好这两点中小企业也有机会出海创牌。

产品力核心5要素：

• 切赛道：B类是极为细分极为专业的领域，找到立足点，在细分赛道里切深做深
• 解需求：没有所谓的“品牌出海”，只有“全球化品牌”。深入了解本土需求，才能提供真正的价值
• 铸惊喜：产品更需要提供意料之外的惊喜体感
• 勤迭代：及时了解市场反馈，借用数字赋能，不断夯实产品价值
• 做减法：做品牌更需要聚焦，摒弃一切无谓堆砌

服务力核心6要素：

• 知买家：站在合作共赢的出发点，了解买家经营情况，提供相对应的解决方案
• 精分层：高效的买家管理，提升专业心智
• 勤沟通：保持沟通及时性，提升服务满意度
• 供服务：主动想人所想，提供极致专业的服务
• 保履约：品牌是承诺，交付的确定性是B类采购重中之重
• 助本地：助养本土市场，与合作方携手共进

在国际站平台，我们也注意到大部分商家仍以铺品逻辑居多，品牌表达能力仍旧有较大提升空间。而数字化正是行之有效的途径和方式帮助加速品牌实力外显、提升品效合一。针对数字化的品牌实力表达、2B的用户路径，我们总结出以下四个重要节点：

1、通过打造数字化全球旗舰店， 提升品牌体验

从内容的调优、品牌视觉优化、品牌结构升级等传递给买家最极致的品牌体验，提高买家停留时长和点击率。

2、抓住全球内容化的风口，深化买家对于品牌的理解

全球的买家同样是流媒体的重度用户，严肃的B类也可以通过优质内容两手抓：既展现品牌的专业性也创建记忆点，让买家记得我们，提升点击率和粘性。

3、借力平台、机构、垂类媒体对企业实力进行数字化认证与背书，加深买卖双方的信任感

B类采购因交易额相对较高，信任是背后极为重要的决策因子，打破高企的壁垒，提升商机数、获得更多询盘转换。

4、通过提供极致服务体验，从而形成数字化的口碑自传播，形成真正的闭环

针对服务力对于B类赛道的重要性，通过数字化的工具做到实时接待，打破空间、时间上的距离等，用服务造口碑。