“西安奔驰女车主维权”事件今天也有了结果，但是关于这笔所谓的金融服务费，大家关注的热度却丝毫不减，那在咱德州这些汽车销售店里有没有这种情况呢？《直播德州》记者也来到了多家汽车4S店进行调查。

● 收取服务费+定位费

在经济技术开发区某汽车4s店，销售顾问说分期一年可以享受免息贷款，因为是分期贷款，所以需要额外交纳服务费和定位费，分别是3000元和2980元。

关于这两个费用，工作人员解释到，“定位费是交到我们这边，因为是有一个定位的装置也是要给您装到车上的，服务费是交到咱们这边。”

● 贷款买车，优惠更大

在另一家汽车4s店，销售顾问表示如果全款买车，车价维持原价，而贷款买车，优惠要大一点。

“您看的这个车，做分期的话，可以优惠3000元钱；全款的话，我们这边领导的意思是按照原价。反正您要是做分期的话，这个车也没有其他费用，也没有利息。”

在这位销售顾问提供的一张客户报价单中，记者发现在分期的情况下，虽然不收取服务费，但仍然需要收取一项3000元的VPS定位费，而关于这项额外收费，销售顾问也给出了解释。

“因为你也知道做分期都是会有一些收费的，这就是业界一个不成文的规定。”

记者随后也咨询了汽车销售的业内人士，得知顾客在买车时，几乎每个销售顾问都会为顾客推荐分期贷款买车，除了在车价上优惠一些，还因为大多数汽车销售店都为销售顾问制定分期、保险等任务，而在顾客分期买车时，收取相应的服务费和VPS定位费也是业界的普遍现象。

这位业内人士告诉记者，“其实金融服务费是4S店帮客户来办理分期赚取的一些利润，除车价利润以外的一些额外的利润。大多数4S店是不会给开发票的，最多只是会开一些收据。”

而如果客户问起这些费用为什么要收？收多少？根据什么样的形式来收等疑问时，销售顾问给客户的解释就是“这是所有店都在收取的一个费用，也是为了办理分期需要掏的一些费用，客户也都默认。”

●“金融服务费”收取不应违反法律规定

山东湛泸律师事务所崔玉成认为，“实际上，金融服务费属于很多商家违法行为的一个潜规则，用不明确的、违法的方式来向消费者收取不合理的收费。”

根据《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，同时商家也不能捆绑销售，更不能强制消费者消费。从法律上来讲，金融服务费不是禁止收取的，但是收取不应该违反法律规定。

“如果向消费者收取金融服务费，首先应当明确的书面告知，这样消费者会有一个知情权，在消费者同意的情况下才能收取，同时也应当出具正规的发票，如果违反上述的规定，消费者可以正常的维权，包括去消协进行投诉调解处理，也可以到法院进行诉讼。

●即使已买车并交纳“服务费”，仍可维权

而对于一些已经交纳了服务费，并且没有发票的购车消费者来说，又该如何维护自己的合法权益呢？

崔律师建议，“对于以前已经产生了这项费用，从法律上来说也有一个时效，那么在时效期内，对于自己遭受的侵权可以依法维权，现在的标准是三年的诉讼时效。”